• Un estudio global revela que las organizaciones consideran fundamental analizar la información en tiempo real, pero se ven incapaces de hacerlo • Pese a los desafíos que supone la implantación de Big Data, se prevé un aumento de la inversión en esta área del 23% en 2016 • Solo el 26% de los participantes del estudio piensa que su departamento de TI está apoyando su necesidad de analizar la información en tiempo real
Software AG ha dado a
conocer los resultados de un estudio global que revela que, aunque quienes
toman las decisiones comprenden que una mayor visibilidad de los procesos
internos y el análisis de la información en tiempo real puede llevar a mejoras
operacionales, siguen careciendo del soporte y las soluciones necesarias para
hacerlo realidad. El estudio ha sido realizado por la firma Vanson Bourne por
encargo de Software AG sobre una muestra de 750 participantes de organizaciones
que facturan por encima de los 500 millones de dólares anuales en todo el
mundo.
Con la reciente explosión de los datos, reforzada por la
denominada “Internet de las cosas” en todo el mundo empresarial, para el 73% de
las organizaciones analizar este aumento en la información es un gran reto.
El
análisis de la información en tiempo real no es una realidad
El estudio pone de manifiesto que las organizaciones son
conscientes de la importancia de tomar decisiones operacionales con rapidez y
basadas en un análisis de la información en tiempo real. De hecho, un 74% de
quienes toman decisiones cree que una mayor visibilidad de los procesos
internos puede derivar en mejoras operacionales. Sin embargo, conseguirlo
continúa siendo un reto:
· Un 87% de los participantes cree que es importante tomar
decisiones operacionales con rapidez, aunque aproximadamente la misma cantidad
(85%) sigue teniendo problemas al hacerlo por no ser capaz de utilizar su
información con la suficiente velocidad. Los problemas que rodean a una rápida
toma de decisiones operacionales son: perder oportunidades de facturación
(41%), tomar malas decisiones (37%) e incapacidad para predecir futuros
patrones (27%).
· Solo una cuarta parte (26%) de los participantes piensa que su departamento de TI está apoyando su necesidad de analizar la información en tiempo real.
Aunque las organizaciones desean contar con más
información para entender mejor las cosas, para el 97% la información de la que
ya disponen supone un desafío:
·
Solo uno de cada cinco encuestados está seguro de la
fiabilidad, precisión e integridad de su información.
·
La mayoría de las organizaciones no puede reaccionar
(57%), extraer (61%) o utilizar información en tiempo real (68%).
Fuertes
inversiones a pesar de los retos
El estudio concluye que las organizaciones han
incrementado su inversión en un 21% de media, entre julio de 2013 y julio de
2014, en recopilar y analizar información. Asimismo, para 2016, se prevé un
considerable incremento de un 23%.
John Bates, director de Marketing y responsable
de Industry Solutions de Software AG, declaró: “Para estar por delante de
la competencia, a las organizaciones no les queda otra opción que tomar
decisiones más inteligentes y ofrecer mejores servicios. Recopilar, analizar y
tomar decisiones basadas en información en tiempo real de un modo apropiado es
fundamental para prevenir problemas y mejorar los procedimientos. No obstante,
sin las soluciones adecuadas, esto es prácticamente imposible; la tecnología
correcta puede lograr que todo el proceso sea fácil, rápido y riguroso”.
En este sentido, Software AG ha lanzado recientemente la
primera Digital Business Platform o plataforma de negocio digital, que
ofrece un enfoque holístico capaz de gestionar y controlar los recursos de TI y
los procesos de negocio automatizados, en las instalaciones con integración en
la nube y una analítica avanzada, basándose en una arquitectura in-memory e impulsada por eventos.
Para leer el informe completo y obtener más información
sobre la metodología de la investigación, puede visitar este enlace.
